| Unternehmen wie PayPal und Ledger haben gezeigt, wie entscheidend es ist, sich auf die sich ändernden Marktbedingungen und Kundenpräferenzen einzustellen. PayPal verlagerte den Fokus von Geldtransfers hin zu Zahlungslösungen, was besonders durch die Integration mit eBay offensichtlich wurde. Ledger wiederum erweiterte seine Hardware-Angebote um Online-Backup-Lösungen, was bei bestehenden Kunden zunächst auf Widerstand stieß. Diese Fälle verdeutlichen, wie wichtig es ist, als Unternehmer flexibel zu bleiben und die langfristigen Unternehmensziele im Blick zu haben, selbst wenn dies kurzfristig Unruhe unter den bestehenden Kunden verursacht. |
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